Winterberg. Schnee und Ski fahrende Niederländer. In ihrer gemütlichen Ehe und ihrem Betriebsalltag scheint die Hotelmanagerin Sandra, 44, ihre Bestimmung gefunden zu haben. Bis Joos, 33, als einziger Single im Romantik-Hotel eincheckt.
Der charmante Niederländer ist auf der Flucht vor der Amsterdamer Drogenmafia und bietet sich als Saisonarbeiter an. Während er als Page Koks an die Gäste verkauft, findet die unwissende Sandra immer mehr Gefallen an ihm. Denn obwohl sie Fachfrau für Romantik ist, hat sie selbst recht wenig davon. Auch Joos wird von Liebeskummer geplagt, und es dauert nicht lange und die beiden landen im Bett. Die Affäre, aber auch Tochter Leonie, 14, sind ein Weckruf für Sandra. Ihre Illusion von Romantik beginnt zu bröckeln.
Doch bevor es zum Ehestreit mit ihrem Mann Thomas, 45, kommt, stehen schon zwei trottelige Kleinstadt-Polizisten in der Lobby und suchen Joos. Sie wittern den Coup ihres Lebens und jagen ihm über die Piste nach. Genau wie zwei Amsterdamer Mafiosi und der gehörnte Ehemann. Während Mafia und Polizei sich gegenseitig blockieren, gipfelt der Konflikt von Sandra, Joos und Thomas im Shoot-Out in einem Panoramarestaurant. Sandra tut, was sie schon lange hätte tun sollen: Sie befreit sich auf ganzer Linie und fackelt ihr Hochzeitskleid ab.